Політика конфіденційності

Останнє оновлення: Січень 2025 року

Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо вашу персональну інформацію під час використання нашого веб-сайту та послуг.

1. Збір інформації

Персональні дані: Ми збираємо інформацію, яку ви надаєте добровільно при заповненні форм зворотного зв'язку, реєстрації на консультації або підписці на розсилку. Це може включати:

  • Ім'я та прізвище
  • Адреса електронної пошти
  • Номер телефону
  • Інформація про стан здоров'я (за вашим бажанням)
  • Харчові переваги та обмеження

Автоматично зібрана інформація: При відвідуванні сайту автоматично збирається технічна інформація:

  • IP-адреса
  • Тип браузера та операційної системи
  • Сторінки, які ви відвідуєте
  • Час перебування на сайті

2. Використання інформації

Ваша персональна інформація використовується виключно для:

  • Надання консультацій та персональних рекомендацій з харчування
  • Зв'язку з вами для уточнення деталей програм
  • Надсилання корисної інформації про здорове харчування (за вашою згодою)
  • Покращення якості наших послуг
  • Виконання договірних зобов'язань
  • Дотримання законодавчих вимог

3. Захист інформації

Ми вживаємо всіх необхідних заходів для захисту вашої персональної інформації:

  • Використання захищених протоколів передачі даних (HTTPS)
  • Обмежений доступ до персональних даних тільки уповноваженим співробітникам
  • Регулярне оновлення систем безпеки
  • Зберігання даних на захищених серверах
  • Регулярне резервне копіювання з шифруванням

4. Передача даних третім особам

Ми НЕ продаємо, НЕ здаємо в оренду та НЕ передаємо вашу персональну інформацію третім особам без вашої письмової згоди, за винятком випадків, передбачених законодавством України.

Виключення можуть становити випадки співпраці з:

  • Медичними закладами (за вашим письмовим запитом)
  • Правоохоронними органами (у разі законного запиту)
  • Нашими партнерами для надання технічних послуг (з дотриманням конфіденційності)

5. Ваші права

Відповідно до законодавства про захист персональних даних, ви маєте право:

  • Отримувати інформацію про обробку ваших даних
  • Доступ до ваших персональних даних
  • Внесення змін або доповнень до ваших даних
  • Видалення ваших персональних даних
  • Обмеження обробки ваших даних
  • Портабельність даних
  • Заперечення проти обробки даних
  • Відкликання згоди на обробку даних

6. Файли cookie

Наш сайт використовує файли cookie для покращення користувацького досвіду. Cookie - це невеликі текстові файли, що зберігаються у вашому браузері. Детальну інформацію див. у нашій Політиці використання файлів cookie.

7. Термін зберігання даних

Ваші персональні дані зберігаються протягом:

  • Періоду надання послуг та супроводу
  • Терміну, необхідного для виконання договірних зобов'язань
  • Терміну, встановленого законодавством
  • До моменту отримання запиту на видалення даних

8. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через форму зворотного зв'язку на сайті.

9. Зміни в Політиці

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Всі зміни будуть опубліковані на цій сторінці з зазначенням дати останнього оновлення. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку.

Важливо!

Продовжуючи користуватися нашим сайтом, ви підтверджуєте, що ознайомились з цією Політикою конфіденційності та погоджуєтесь з нею.

Маєте питання щодо конфіденційності?

Зв'яжіться з нами для отримання додаткової інформації